Votre compte
Votre compte Nebus donne accès à vos panels et à vos factures. Protégez-le avec la double authentification, et gardez la main sur vos données.
Double authentification
Avec la double authentification, un code à 6 chiffres généré par une application sur votre téléphone est demandé à chaque connexion, en plus de votre mot de passe. Un mot de passe volé ne suffit plus pour entrer dans votre compte.
- Installez une application d'authentification : Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 2FAS, Aegis, Bitwarden…
- Dans Mon compte, cliquez sur Activer la double authentification et scannez le QR code.
- Saisissez le code affiché par l'application pour confirmer.
Nebus affiche alors 10 codes de secours, une seule fois. Chacun permet une connexion si vous n'avez plus votre téléphone. Gardez-les dans un gestionnaire de mots de passe ou sur papier. Vous pouvez en générer de nouveaux dans Mon compte : les anciens ne fonctionnent alors plus.
Téléphone perdu et plus de code de secours ? Écrivez à contact@nebus.app depuis l'adresse e-mail de votre compte. Après vérification, nous désactivons la double authentification et vous en êtes informé par e-mail.
La double authentification protège l'espace client. Votre panel Pterodactyl a la sienne, à activer séparément (voir Se connecter à son panel).
Vos données
Dans Mon compte → Vos données :
- Télécharger mes données : un fichier JSON avec tout ce que Nebus conserve sur vous (compte, coordonnées de facturation, panels, commandes et factures, avoirs, e-mails envoyés). Les mots de passe et les clés techniques n'y figurent pas.
- Supprimer mon compte : vos données personnelles sont effacées immédiatement et vous êtes déconnecté. C'est possible une fois vos panels supprimés ou arrivés à leur terme ; pour supprimer un panel avant son échéance, écrivez-nous. Vos factures et avoirs sont conservés 10 ans, comme l'exige la loi.
Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.